1. Verwerkingsverantwoordelijke
DIPLR, beheerd door Hylgis Zjarmi. Contact: hylgis@diplr.be of Benninsbrugstraat 64, 9032 Wondelgem, België.
2. Welke gegevens verwerken we?
Via contact-, offerte-, afspraak-, review- en website-analyseformulieren kunnen we je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, functie, projectinformatie, gekozen dienst, afspraakdatum en -uur, beoordeling, reviewtekst, ingevoerde website-URL en analysescores verwerken. Je e-mailadres bij een review wordt nooit openbaar getoond. Hosting- en beveiligingsdiensten kunnen daarnaast beperkte technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, browsertype, tijdstip en opgevraagde pagina.
3. Doelen en rechtsgronden
- je aanvraag beantwoorden en een mogelijke samenwerking voorbereiden;
- een prijsindicatie, offerte, afspraak of website-analyserapport bezorgen en beheren;
- de website beveiligen en technisch laten functioneren;
- voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
De rechtsgrond is, afhankelijk van de situatie, jouw verzoek om precontractuele stappen te nemen, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigde belang bij veilige communicatie en websitebeveiliging.
4. Dienstverleners en ontvangers
Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de werking van DIPLR. Hiervoor gebruikt DIPLR gespecialiseerde hosting-, infrastructuur- en beveiligingsproviders, Resend voor e-mailverzending en Microsoft Outlook voor de zakelijke mailbox. DIPLR verkoopt je persoonsgegevens niet.
5. Verwerking buiten de EER
Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar vereist gebeurt dit met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
6. Bewaartermijnen
- contact- en projectaanvragen: maximaal 12 maanden na het laatste contact;
- prijsindicaties en niet-aanvaarde offertes: maximaal 12 maanden;
- afspraakgegevens: maximaal 24 maanden na de afspraak of annulering;
- afgewezen reviews: maximaal 6 maanden; goedgekeurde reviews: tot intrekking of zolang ze relevant zijn;
- klantendossiers: zolang nodig voor de overeenkomst en wettelijke bewaartermijnen;
- technische logs: volgens de beperkte termijnen van de hostingdienst.
7. Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en toestemming intrekken. Mail hiervoor naar hylgis@diplr.be. We kunnen vragen je identiteit te bevestigen.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
8. Beveiliging en wijzigingen
DIPLR neemt passende technische en organisatorische maatregelen. Geen enkele online overdracht is volledig zonder risico. Deze verklaring wordt aangepast wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert.